时间： 2013-12 到 2014-03
单位名称： 海南畅乐国际旅行社有限公司
职位名称： 客服专员
具体内容： 职期间，负责接听电话预订酒店以及互联网酒店团购的售前及售后服务
时间： 2014-09 到 2015-09
单位名称： 海南阳光椰林国际旅行社有限公司
职位名称： 天猫店客服
具体内容： 任职期间，主要负责酒店、景点类天猫店客服，售前、售后工作，以及产品的美化、编辑、上下架工作，后期曾独自管理天猫店。